最終更新時間: 02/17/2020
Sim Companiesは、 www.simcompanies.com または様々な配信プラットフォーム（モバイルアプリとしても）で利用可能なビジネスシミュレーションゲームです（以下「本ゲーム」といいます）。本ゲームは、チェコ共和国、プラハ市裁判所商業登記簿セクションC、ファイル296455に登録され、登記上の所在地をSlévačská 1108/1b, 198 00 Pragueに置く、ID番号：07198248のSim Companies s.r.o.によって開発および運営されています（以下「当社」、「私たち」、または「Sim Companies s.r.o.」といいます）。
お客様によるSim Companiesゲームのご利用、およびゲーム内で提供される関連サービスすべて（以下「サービス」または「Sim Companies」といいます）は、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）に従うものとします。サービスへのアクセス手段によっては、配信プラットフォームの追加規約が適用される場合がありますのでご留意ください。
Sim Companiesアカウントを作成し、サービスにアクセスし、またはその他の方法でサービスを利用することにより、お客様は本規約に同意し、Sim Companies s.r.o.との間で法的拘束力のある合意（以下「本合意」といいます）を締結するものとします。お客様が15歳未満である場合、本合意は法定代理人の同意がある場合にのみ締結することができます。
本規約に同意しない場合は、当社のサービスにアクセスしたり、その他の方法で使用したりしないでください。
Sim Companiesのアカウントは、メールアドレス、個人のFacebookアカウント（Facebookログイン経由）、または対応する配信プラットフォームのアカウント（例：Google Play、Armor Games）のいずれかで作成できます。Sim Companiesアカウントは1人1つまでしか作成できませんのでご注意ください。
お客様は、正確で真実かつ最新の情報のみを提供し、それを最新の状態に保つことに同意するものとします。当社はお客様の登録を拒否する権利を留保します。
お客様は、お客様のSim Companiesアカウントで発生するすべての活動について責任を負うものとします。したがって、Sim Companiesアカウントの認証情報の機密性とセキュリティを確保するために、必要なあらゆる措置を講じる必要があります。
お客様の個人情報の取り扱いについては、本規約の一部を構成するプライバシーポリシーに記載されています。本規約に同意することにより、お客様はご自身の個人情報がプライバシーポリシーに従って処理されることに同意したものとみなされます。
本ゲームは、古いパソコンや携帯端末でもスムーズに動作するように最適化されています。ソフトウェア要件は、最新のインターネットブラウザ（Google Chrome、Apple Safari、Microsoft Edge、Firefox、Operaなど）のみです。モバイルアプリを実行するには、Android 4.4W以上のデバイスが必要です。
本サービスにはインターネット接続が必要です。良いゲーム体験を楽しむには、少なくとも 3G ワイヤレス携帯電話サービスのレベルでのインターネット接続が必要です。サービスを使用すると、プロバイダーの料金に応じてインターネット接続に標準料金が発生する場合がありますのでご注意ください。お客様は、本サービスの使用に関連するすべての費用を常に負担するものとします。
本サービスは、本規約に従って、意図された目的にのみ使用できます。また、サービスを使用する際には、適用されるすべての法律を遵守する必要があります。
以下の行為は厳密に禁じられています:
メッセージ機能を含む本サービスの一部の機能では、テキストや画像、その他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）を入力またはアップロードできます。お客様は、本サービスに入力またはアップロードするユーザーコンテンツにおいて保持するすべての権利（著作権を含みます）を保持します。お客様がユーザーコンテンツを本サービスに入力またはアップロードすることにより、お客様は当社に対し、ユーザーコンテンツを複製、再現、修正、二次的著作物の作成、公開、表示、アップロード、送信、配布、宣伝、サブライセンスする権利を含むがこれに限定されない、本サービスの提供に関連して使用するための、全世界的、非独占的、無償かつロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。このライセンスは、当該著作権の期間中有効とします。
お客様は、お客様の他のユーザーとのコミュニケーションを含め、本サービスに入力またはアップロードするユーザーコンテンツ、およびその結果について単独で責任を負うものとします。ユーザーコンテンツを入力またはアップロードすることにより、お客様は、その行為を行うために必要なすべての権利と同意を有することを表明するものとします。お客様は、違法なユーザーコンテンツ、または著作権やその他の第三者の権利を侵害するユーザーコンテンツを本サービスに入力またはアップロードしてはなりません。
お客様は、以下のユーザーコンテンツを本サービスに入力またはアップロードし、また以下のその他のコンテンツ（他のユーザーとのコミュニケーションを含む）をリンクしてはなりません:
当社はユーザーコンテンツを体系的に審査しませんが、いかなる理由であっても、ユーザーコンテンツを削除し、またはユーザーコンテンツへのアクセスを無効にする権利を留保します。
さらに、お客様は以下の行為を行ってはなりません:
当社は、いかなる時も、いかなる理由においても、お客様のSim Companiesアカウントを停止し、本規約を解除する権利を留保します。
本サービス、特に本ゲーム、および知的財産権を含むその一切の権利は、引き続き当社または当社のライセンサーの財産であり続けるものとします。本規約のいかなる条項も、以下に付与される限定的なライセンスを除き、お客様にいかなる権利も付与するものと解釈されてはなりません。
お客様に対し、本規約の期間中、本サービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不可のライセンスを付与します。このライセンスは、お客様個人の非商業的な利用のみを目的として付与されます。したがって、お客様は、本ゲームまたは本サービスのその他のいかなる部分も、賃貸、リース、貸与、販売、譲渡、再配布、またはサブライセンスしてはなりません。本サービスに含まれる第三者のサービスまたはライブラリは、本規約または適用される場合は当該第三者のライセンス条項に基づき、お客様にライセンスが付与されます。
本ゲームは現在無料で提供されていますが、ゲーム内購入が含まれています。当社は、本サービスまたはいずれかの機能が常に無料であることを保証するものではなく、いつでも当社の価格モデルまたは価格を変更する権利を留保します。
現在販売しているすべての仮想アイテムは、ゲーム内ストアに説明、価格、利用可能な支払い方法とともに掲載されています。アイテムの説明には、仮想アイテムに存在する可能性のある使用制限（有効期限など）に関する情報も含まれます。仮想アイテムの価格は、お客様が利用するサービスへのアクセス手段によって異なる場合があります（価格および利用可能な支払い方法の詳細については、https://www.simcompanies.com/ja/pages/supported-platforms/をご参照ください）。価格は、USD（ウェブ版）またはお客様の現地通貨（モバイルアプリ版）で表示され、適用されるすべての税金と手数料が含まれています。
配送料はかかりませんが、仮想アイテムの購入にはインターネット接続が必要です。これには、お客様のプロバイダーの料金体系に基づき、通常の通信料が発生する場合があります。
仮想アイテムは、ゲーム内ストアのインターフェースまたは配信プラットフォームの支払いダイアログにある「PAY」/「BUY」ボタンを押すだけで購入できます。「PAY」/「BUY」ボタンを押すと、お客様は本規約に従い、当社との追加の契約を締結することになります。このような契約は、お客様の注文と本規約で構成されます。「PAY」/「BUY」ボタンを押す前に、いつでも戻って注文を変更できます。
支払いは、購入手続き完了後直ちに期限が到来し、支払われるものとします。当社の履行は、電子的な手段による取引成功後、購入された機能の解除または購入された仮想アイテムのSim Companiesアカウントでの利用可能化をもって直ちに開始されます。
お客様が通常の住所または居住地が欧州連合内にある消費者である場合、「PAY」/「BUY」ボタンを押すことにより、当社の契約上の履行が直ちに開始されることに同意し、このためにお客様が撤回する権利を失うことを認識するものとします。
お客様の購入履歴は当社で保持しますが、お客様には公開しません。
お客様の支払い情報は一切保存しません。支払い処理については、配信プラットフォーム、決済ソリューションプロバイダー、またはその契約者が単独で責任を負います。
アプリ内購入の払い戻しは、法的に正当な請求がある場合を除き、提供されません。
当社は、お客様が当社から購入した仮想アイテムに、受領時に欠陥がないこと（例：正しい数量のアイテムを受け取ったこと、または宣伝どおりに使用できること）について責任を負います。購入した仮想アイテムをお客様が利用可能になった日から6ヶ月以内に欠陥が明らかになった場合、それらのアイテムは受領時に欠陥があったものとみなされます。さらに、仮想アイテムに有効期限が指定されている場合、当社は、当該アイテムがそれぞれの有効期限期間中、その目的に適合して使用できることを保証します。
欠陥のある履行に関するお客様の権利は、強行法規により別途義務付けられている場合を除き、チェコ民法および消費者保護法に準拠します。簡単に言えば、欠陥が発生した場合、欠陥の重大度およびお客様が消費者であるかどうかに応じて、欠陥のあるアイテムの交換、エラーの修正、合理的な割引、または契約の撤回を要求する請求を提出できます。
お客様は、[email protected]または当社の登記上の事業所の住所宛てに請求を提出できます。お客様には請求の確認書を送付し、請求の結果について遅滞なくお知らせします。正当な請求の場合、お客様は請求提出に関連して発生した合理的な費用の払い戻しを受ける権利を有します。
お客様とSim Companies s.r.o.の間で消費者紛争が発生し、相互の合意によって解決に至らなかった場合、お客様は紛争の代替的（裁判外）解決を、指定された機関であるチェコ貿易検査局（Central Inspectorate – ADR Department Štěpánská 15, 120 00 Prague, Czech Republic, E-mail: [email protected]）に申請する権利を有します。あるいは、欧州委員会が提供するオンライン紛争解決プラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr/）を利用することも可能です。
消費者として、消費者保護の分野で監視と検査を行うチェコ貿易検査局に苦情を申し立てることもできます。
お客様は、ご自身が米国政府の禁輸措置の対象国、または米国政府によってテロ支援国家に指定されている国に所在していないこと、および米国政府の禁止または制限されている当事者のリストに掲載されていないことを表明し、保証します。
お客様は、当社が本サービスを維持または更新する義務を負わないことを認識するものとします。当社は、本サービスの中断のない提供を保証しません。本サービスまたは統合された第三者サービスは、メンテナンス、特定の技術的困難、または当社の管理を超えるその他の事象により、一時的に利用できなくなる場合があります。
本サービスは継続的に開発されており、当社は、当社の単独の裁量により、事前の通知なく、いつでも本サービスを更新し、その性質を変更し、またはその一部の機能を修正もしくは中止する権利を留保します。
適用される法律で許容される最大限の範囲において、当社は、サービスの利用または利用不能に起因または関連して発生する、使用、データ、利益の喪失、物的損害、その他の無形または経済的損失を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、偶発的、特別、懲罰的、模範的または結果的な損害について、いかなる場合も責任を負わないものとします。特に、可用性の低下、キャンセルまたは変更、ハッキング攻撃、サービスの運用または統合された第三者サービスの障害、誤動作またはその他のエラーの発生によるものを含み、当社がそのような損害の可能性について助言を受けていたとしても同様とします。上記の制限には、詐欺、不実表示、人身傷害または死亡に対する当社の責任は含まれません。いかなる場合も、お客様に対する当社の全ての損害に対する総責任は10米ドル（$10.00）を超えないものとします。一部の法域では責任の制限を認めていないため、この制限がお客様に完全に適用されない場合があります。
お客様は、本サービスの利用がお客様ご自身の責任において行われることを明示的に認識し、同意するものとします。したがって、特に満足のいく品質、性能、特定目的への適合性、正確性、セキュリティ、および努力に関する全リスクは、お客様のみが負うものとします。適用される法律で許容される最大限の範囲において、本サービスは、本規約に定める場合を除き、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明または保証もなしに「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。一部の法域では黙示の保証に対する制限を認めていないため、この免責事項がお客様に完全に適用されない場合があります。
お客様は、お客様による本サービスの利用に起因するあらゆる第三者からの請求に関して、当社、当社の取締役、役員、従業員、その他の代表者を、あらゆる責任または費用（請求、直接的または間接的損害、逸失利益、訴訟、判決、訴訟費用、弁護士費用から生じるものを含む）から免責し、補償することに同意するものとします。
当社は、本規約を当社の単独の裁量により随時改定する場合があります。計画された変更については、適用開始日の少なくとも14日前までに電子メールでお客様に通知します。今後の変更に同意しない場合は、お客様のSim Companiesアカウントを削除することにより本契約を終了できます。更新された本規約の適用開始日以降も本サービスを継続して利用することにより、お客様は変更を受諾したものとみなされます。
本契約は、お客様またはSim Companies s.r.o.のいずれかによって解除されるまで、完全に効力を有するものとします。解除には常にユーザーアカウントの削除が含まれます。
お客様は、本サービスの「設定」セクションでSim Companiesアカウントを削除することにより、いつでも本契約を終了できます。当社は、いかなる時でも、いかなる理由でも、お客様との本契約を終了することができます。
本契約終了の場合、お客様が購入された未使用アイテムの返金を要求することはできません。
強行法規により別途要求されない限り、本規約およびこれに基づき締結されるすべての契約、ならびにこれらまたはその主題もしくは形成に起因または関連して生じるあらゆる紛争または請求は、チェコ共和国の法律に準拠するものとします。すべての裁判上の紛争は、Sim Companies s.r.o.の登記上の所在地に基づいて物的および地域管轄権を有する裁判所に付託されるものとします
本規約のいずれかの条項が、ある範囲で無効または法的強制力がないと判断されたとしても、当該無効性または法的強制力がないことは、本規約の他の条項に何ら影響を与えず、またその有効性や法的強制力を損なうものではありません。当該条項は、法律で許容される最大限の範囲で強制されるか、または元の意図および目的に最も近い、有効かつ法的強制力のある条項によって置き換えられたものとみなされます。
お客様とSim Companies s.r.o.間の主要なコミュニケーション言語は英語とします。本規約は英語で利用できるほか、お客様のSim Companiesアカウントの設定セクションで現在サポートされている他の言語（ドイツ語など）でも利用できます。本規約に基づくすべての合意は、選択されたサポート言語で締結できます。ただし、本規約からなる部分は二言語（選択された言語と英語）で締結されたものとみなされます（英語が選択された場合を除く）。本規約の異なる言語版の間に不一致または矛盾がある場合は、英語版が優先され、適用されるものとします。
本サービスに関するご質問、苦情、またはご請求については、Eメール（[email protected]）または以下の住所までご連絡ください:
Sim Companies s.r.o.
Slévačská 1108/1b, 198 00 Prague