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Termos e condições

Última atualização: 02/17/2020

Sim Companies é um jogo de simulação de negócios disponível em www.simcompanies.com ou através de várias plataformas de distribuição (também como um aplicativo móvel) (doravante referido como "Game"). É desenvolvido e operado por Sim Companies s.r.o., Id. No.: 07198248, registrado no Registro Comercial mantido pelo Tribunal Municipal de Praga, Seção C, Arquivo 296455, e ter seu assento registrado em: Slévačská 1108/1b, 198 00 Prague, República Tcheca (doravante referido como "We", "Us" or "Sim Companies s.r.o.").

A utilização do jogo Sim Companies e a prestação de todos os serviços relacionados oferecidos no jogo (doravante referidos como "Serviços" ou "Sim Companies") estão sujeitas aos seguintes termos e condições (doravante referidos como "Termos"). Tenha em consideração que podem ser aplicados termos adicionais das plataformas de distribuição, dependendo dos meios de acesso aos Serviços que utiliza.

Registo

Ao criar uma conta Sim Companies, aceder ou usar os Serviços, aceita estes Termos e celebra um contrato juridicamente vinculativo com Sim Companies s.r.o.. (doravante referido como "Contrato"). Não pode aceitar estes Termos a menos que tenha pelo menos 15 anos de idade e tenha capacidade legal suficiente para celebrar um contrato.

Se não concordar com os Termos, não aceda ou utilize os nossos Serviços.

Pode criar uma conta Sim Companies com o seu endereço de e-mail, a sua conta pessoal do Facebook (através do início de sessão do Facebook) ou uma conta da plataforma de distribuição suportada (por exemplo, Google Play, Armor Games). Tenha em consideração que só pode ter uma conta Sim Companies.

Concorda que só nos irá fornecer informações precisas, verdadeiras e atualizadas e mantê-las atualizadas. Reservamo-nos o direito de recusar o seu registo.

Aceita a responsabilidade por todas as atividades que ocorram na sua conta Sim Companies. Portanto, deve tomar todas as medidas necessárias para garantir a confidencialidade e a segurança das credenciais da sua conta Sim Companies.

Privacidade

As informações sobre como lidamos com os seus dados pessoais estão disponíveis na Política de Privacidade, que faz parte integrante desses Termos. Ao aceitar estes Termos, reconhece que os seus dados pessoais serão tratados de acordo com a Política de Privacidade.

Requisitos de hardware e software

O jogo é otimizado para funcionar sem problemas, mesmo em computadores e dispositivos portáteis mais antigos. O único requisito de software é o navegador de Internet atualizado (como Google Chrome, Apple Safari, Microsoft Edge, Firefox ou Opera). Para poder executar a aplicação no telemóvel, deve ter um dispositivo com Android 4.4W ou superior.

Os serviços exigem uma ligação à Internet. Para desfrutar de uma boa experiência de jogo, deve ter uma ligação à Internet a um nível de pelo menos 3G nos serviços de telemóvel sem fios. Tenha em atenção que a utilização dos Serviços pode incorrer em taxas padrão para a sua ligação à Internet, de acordo com as tarifas do seu fornecedor. Irá sempre suportar todos os custos relacionados com a utilização dos Serviços.

A sua utilização dos Serviços

Os Serviços podem ser utilizados apenas de acordo com estes Termos e para os fins a que se destinam. Deve também cumprir todas as leis aplicáveis ao usar os Serviços.

É estritamente proibido:

  • aceder aos nossos Serviços com outros meios que não sejam o navegador da Internet ou a aplicação de telemóvel;
  • tentar obter acesso não autorizado aos Serviços;
  • sobrecarregar os Serviços ou interromper ou interferir com o seu funcionamento normal;
  • extrair ou recolher dados das nossas bases de dados;
  • modificar, piratear, fazer engenharia reversa, descodificar, decifrar ou descompilar qualquer parte dos Serviços;
  • criar trabalhos derivados com base nos Serviços sem a nossa permissão;
  • de outra forma afetar negativamente os Serviços.

Alguns recursos dos Serviços, incluindo a funcionalidade de mensagens, permitem inserir textos e fazer o carregamento de imagens ou outro conteúdo (a seguir denominado "Conteúdo do Utilizador,/b>"). Mantém todos os direitos que detém no Conteúdo do Utilizador inserido ou carregado nos Serviços, incluindo direitos de autor. Ao inserir ou fazer upload do conteúdo do Utilizador nos nossos Serviços, concede-nos uma licença mundial não exclusiva, gratuita e sem royalties para usá-lo numa ligação com a prestação dos Serviços, incluindo, sem limitação, direitos de copiar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados, publicar, exibir, fazer upload, transmitir, distribuir, comercializar e sublicenciar o Conteúdo do Utilizador. Esta licença deve durar todo o período dos direitos de autor em questão.

Você é o único responsável por qualquer Conteúdo do Utilizador que inserir ou fizer upload nos Serviços, incluindo as suas comunicações com os outros utilizadores, e por quaisquer consequências disso. Ao inserir ou fazer upload do Conteúdo do Utilizador, declara ter todos os direitos e consentimentos necessários para fazê-lo. Não pode inserir ou enviar para os Serviços Conteúdo ilegal do Utilizador ou Conteúdo do Utilizador que viole os direitos de autor ou quaisquer outros direitos de terceiros.

Não deve inserir ou fazer upload para os Serviços de qualquer Conteúdo do Utilizador ou vincular qualquer outro conteúdo (incluindo comunicações com os outros utilizadores) que:

  • seja ilegal;
  • seja malicioso (por exemplo, vírus, malware ou spyware);
  • pode ser considerado difamatório, indecente, vulgar ou obsceno, pornográfico, sexualmente explícito ou sexualmente sugestivo, racialmente, culturalmente ou etnicamente ofensivo, prejudicial, hostil, intimidador, ameaçador, odioso, censurável, discriminatório ou abusivo;
  • tenha uma natureza comercial ou publicitária;
  • tenha uma natureza de comunicações não solicitadas.

Não analisamos sistematicamente o Conteúdo do Utilizador, no entanto, reservamos o direito de remover ou desativar o acesso a qualquer Conteúdo do Utilizador por qualquer motivo.

Além disso, não deve:

  • personificar outra pessoa, incluindo outros utilizadores dos Serviços;
  • assediar, perseguir ou incomodar outros utilizadores dos Serviços.

Reservamo-nos o direito de suspender a sua conta da Sim Companies a qualquer momento e por qualquer motivo e rescindir nosso Contrato.

Licença e propriedade

Os Serviços, particularmente o Jogo, e todos os direitos nele contidos, incluindo direitos de propriedade intelectual, permanecerão a nossa propriedade ou propriedade de nossos licenciantes. Nada nestes Termos será interpretado para lhe conceder quaisquer direitos, exceto a licença limitada concedida abaixo.

Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável, para aceder e utilizar os Serviços durante a vigência do nosso Contrato. A licença é concedida exclusivamente para sua utilização pessoal e não comercial. Assim, não pode alugar, arrendar, emprestar, vender, transferir, redistribuir ou sublicenciar o Jogo ou qualquer outra parte dos Serviços. Os serviços ou bibliotecas de terceiros incluídos nos Serviços são licenciados para si sob estes Termos ou sob os termos da licença de terceiros, se aplicável.

Compras no jogo

Atualmente, o jogo está disponível gratuitamente, mas contém compras no jogo. Não garantimos que os Serviços ou qualquer um de seus recursos sejam sempre gratuitos e nos reservamos o direito de alterar o nosso modelo ou os preços a qualquer momento.

Todos os itens virtuais que oferecemos atualmente para compra estão listados na nossa loja no jogo, juntamente com a sua descrição e informações sobre o preço e os métodos de pagamento disponíveis. A descrição dos itens também inclui informações sobre quaisquer limitações de uso que os itens virtuais possam ter (como período de validade). Os preços dos itens virtuais podem variar dependendo dos meios de acesso aos Serviços que utiliza (para obter informações detalhadas sobre preços e métodos de pagamento disponíveis, consulte https://www.simcompanies.com/pt/pages/supported-platforms/). Os preços são exibidos em USD (versão da web) ou na moeda local (aplicação móvel) e incluem todos os impostos e taxas aplicáveis.

Não existem custos de entrega, no entanto, a compra dos itens virtuais requer uma ligação à Internet que pode incorrer em taxas padrão de acordo com as tarifas do seu fornecedor.

Pode comprar os itens virtuais simplesmente pressionando o botão "PAY" / "BUY" na interface da loja no jogo ou no diálogo de pagamento da plataforma de distribuição. Ao pressionar o botão "PAY" / "BUY", irá celebrar um contrato adicional connosco de acordo com estes Termos. Esse contrato consiste no seu pedido e nestes Termos. Antes de pressionar o botão "PAY" / "BUY", pode sempre voltar atrás e modificar o seu pedido.

O pagamento é devido e pagável imediatamente após a conclusão do processo de compra. O nosso desempenho começa imediatamente após a transação bem-sucedida por meios eletrónicos, desbloqueando os recursos adquiridos ou disponibilizando os itens virtuais adquiridos para utilização na sua conta Sim Companies.

Neste caso, você é um consumidor com o seu local de residência ou residência normal na União Europeia. Ao pressionar o botão "PAY" / "BUY", também concorda que o nosso desempenho contratual será iniciado imediatamente e reconhece que, por esse motivo, perde o seu direito de rescisão.

Mantemos o histórico de suas compras, no entanto, não o disponibilizamos.

Não armazenamos nenhuma das suas informações de pagamento. As plataformas de distribuição, os fornecedores de soluções de pagamento ou seus contratados são os únicos responsáveis pelo processamento do pagamento.

Os reembolsos pelas compras na aplicação não são fornecidos, exceto mediante reclamações legalmente justificadas.

Desempenho defeituoso e reclamações

Somos responsáveis pelo bom funcionamento dos itens virtuais que compra connosco após a receção (por exemplo, que você receba a quantidade certa de itens ou que possa usá-los como anunciado). Se o defeito se tornar aparente dentro de seis meses a contar da data em que disponibilizamos os itens virtuais adquiridos, eles serão considerados defeituosos no momento da receção. Além disso, se houver um período de expiração especificado para os itens virtuais, assumimos que esses itens serão adequados para uso para seus propósitos durante toda a duração do respetivo período de expiração.

Os seus direitos contra o desempenho defeituoso são regidos pelo Código Civil Checo e pela Lei de Proteção ao Consumidor, a menos que exigido de outra forma pela lei obrigatória. Descrito em termos simples, se existir um defeito, poderá enviar uma reclamação solicitando a substituição dos itens defeituosos, correção de erros, desconto razoável ou denúncia do contrato, dependendo da gravidade do defeito e se você é um consumidor.

Pode enviar as suas reivindicações para [email protected] ou para o endereço da nossa sede social. Enviar-lhe-emos uma confirmação da sua reivindicação e iremos informá-lo sem atrasos indevidos sobre o resultado da sua reivindicação. No caso de uma reivindicação justificada, tem o direito de ser reembolsado pelos custos razoáveis incorridos em relação ao envio da reivindicação.

Informações do consumidor

Se existir uma disputa do consumidor entre si e a Sim Companies s.r.o. que não tenha sido resolvida por acordo mútuo, poderá solicitar uma solução alternativa (extrajudicial) da disputa à autoridade designada que é a Czech Trade Autoridade de Inspeção, Inspeção Central - Departamento de ADR Štěpánská 15, 120 00 Praga, República Checa, E-mail: [email protected]. Em alternativa, pode também utilizar a plataforma de resolução de litígios online da Comissão Europeia disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Como consumidor, também pode apresentar uma reclamação junto à Autoridade de Inspeção Comercial da República Checa, que realiza a monitorização e a inspeção no campo da proteção do consumidor.

Controlo das exportações

Declara e garante que não está localizado em um país sujeito a embargo do governo dos EUA ou que foi designado pelo governo dos EUA como um país que apoia o terrorismo e que não está listado em nenhuma lista do governo dos EUA de terceiros restritos ou proibidos.

Manutenção e apoio

Reconhece que não temos obrigação de manter ou atualizar os Serviços. Não lhe garantimos uma prestação ininterrupta dos Serviços. Os Serviços ou serviços integrados de terceiros podem estar temporariamente indisponíveis devido a manutenção, certas dificuldades técnicas ou outros eventos que estão fora do nosso controlo.

Os Serviços estão sujeitos a desenvolvimento contínuo e reservamo-nos o direito de atualizá-los, alterar a sua natureza ou modificar ou descontinuar alguns dos seus recursos a qualquer momento. Tudo isto a nosso critério e sem aviso prévio.

Garantias e limitação de responsabilidade

ATÉ O MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUM CASO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO, EXEMPLAR OU CONSEQUENCIAL, INCLUINDO SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE USO, DADOS E LUCROS, DANOS À PROPRIEDADE OU OUTRAS PERDAS ECONÓMICAS OU INTANGÍVEIS, DECORRENTES OU RELACIONADOS COM A UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAR OS SERVIÇOS, ESPECIALMENTE DEVIDO A REDUÇÃO DE DISPONIBILIDADE, CANCELAMENTO OU MODIFICAÇÃO, ATAQUE DE HACKERS, FALHA OU MAU FUNCIONAMENTO OU OCORRÊNCIA DE OUTROS ERROS NO FUNCIONAMENTO DE SERVIÇOS DE TERCEIROS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A LIMITAÇÃO ACIMA NÃO INCLUI A NOSSA RESPONSABILIDADE POR FRAUDE, DETURPAÇÃO E LESÕES PESSOAIS OU MORTE. EM NENHUM CASO A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR TODOS OS DANOS EXCEDE OS DEZ DÓLARES AMERICANOS (US $ 10,00). ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, POR ISSO, ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SE APLICAR TOTALMENTE A SI.

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO, POR ISSO, TODO O RISCO, EM ESPECIAL NO QUE DIZ RESPEITO À QUALIDADE SATISFATÓRIA, DESEMPENHO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, PRECISÃO E ESFORÇO, É DE SUA INTEIRA RESPONSABILIDADE. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "DISPONÍVEIS" SEM QUALQUER REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA DE QUALQUER TIPO, EXCETO NOS TERMOS PRESENTES. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DE GARANTIAS IMPLÍCITAS, POR ISSO, ESTE AVISO LEGAL PODE NÃO SE APLICAR TOTALMENTE A SI.

Indenização

Concorda em indenizar e isentar-nos, os nossos diretores, executivos, funcionários e outros representantes, de qualquer e todas as reivindicações de terceiros decorrentes da utilização dos Serviços, incluindo qualquer responsabilidade ou despesa decorrente de quaisquer reivindicações, danos diretos ou indiretos, lucros cessantes, ações, julgamentos, custas de contencioso e honorários advocatícios.

Emendas

Periodicamente, podemos alterar estes Termos exclusivamente a nosso critério. Será notificado sobre as alterações planeadas por e-mail, pelo menos 14 dias antes da data efetiva. Se não concordar com as próximas alterações, poderá rescindir o Contrato eliminando a sua conta Sim Companies. Pelo uso continuado dos Serviços após a data efetiva dos Termos atualizados, está a expressar a sua aceitação das alterações.

Duração e cessação

O Contrato permanecerá em pleno vigor e efeito até que seja rescindido por si ou pela Sim Companies s.r.o. O cancelamento inclui sempre uma eliminação da sua conta de utilizador.

Pode rescindir o Contrato a qualquer momento eliminando a conta Sim Companies na seção de configurações dos Serviços. Podemos rescindir o Contrato consigo a qualquer momento e por qualquer motivo.

Não é possível solicitar um reembolso pelos itens adquiridos não utilizados em caso de rescisão do Contrato.

Lei aplicável e Litígios

Salvo disposição em contrário por uma lei obrigatória, os Termos e todos os acordos concluídos com base em tais leis, bem como qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada com elas ou dos seus assuntos ou formações, serão regidos pelas leis da República Checa. Todas as disputas judiciais serão encaminhadas para os tribunais com jurisdição substantiva e local com base no endereço da sede social da Sim Companies s.r.o.

Divisibilidade

Se qualquer disposição dos Termos for considerada inválida ou inexequível em qualquer medida, essa invalidade ou inexequível não afetará de maneira alguma ou tornará outras disposições inválidas ou inaplicáveis dos Termos. A provisão deve ser aplicada na medida máxima permitida por lei ou considerada substituída por uma provisão válida e exequível e que se aproxime da intenção e finalidade originais.

Idioma

O inglês deve ser o idioma principal de comunicação entre si e a Sim Companies s.r.o. Estes Termos estão disponíveis em inglês e noutros idiomas suportados atualmente disponíveis na secção de configurações da sua conta Sim Companies (por exemplo, alemão). Todos os acordos baseados nestes Termos podem ser concluídos no idioma suportado selecionado, desde que a parte que consiste nesses Termos seja considerada concluída em dois idiomas - no idioma selecionado e em inglês (a menos que o inglês tenha sido selecionado). A versão em inglês deve controlar e prevalecer em caso de discrepâncias ou inconsistências entre as versões linguísticas dos Termos.

Detalhes de contacto

Pode entrar em contato connosco com as suas dúvidas, reclamações ou reivindicações relacionadas com os Serviços via e-mail [email protected] ou pelo nosso endereço:

Sim Companies s.r.o.
Slévačská 1108/1b, 198 00 Prague